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成功案例

貨物從海南到布里斯班

作者 樂風公司

發貨地:中國海南
起運港:廣州
目的港:澳洲布里斯班
貨物名稱:文具、廚具、文房四寶等用品
收貨人:黃先生

黃先生海南人,平時非常喜歡寫毛筆字,一家子都在澳洲定居了,這次過澳洲,他很想把海南生活用過的一些日用品都搬運過去,于是就通過網絡找到了我們廣州樂風國際貨運代理有限公司小潘,溝通中黃先生提出了幾個疑問。

黃先生:你們貨物是統一在廣州裝柜的,那我的貨怎么從海南運輸到廣州?你們是否可以安排?
小 潘:這個是可以的,我們業務可以幫您聯系國內運輸物流,直接上門到您家收貨,并隨時跟蹤貨物進廣州倉的情況.

黃先生:我擔心國內運輸這塊有暴力作業,擔心貨物的安全,這個費用可以你們公司幫我先墊付嗎?貨物到達倉庫后是否可以幫忙檢查下?
小 潘:可以的,我們公司倉庫可提供免費查貨服務,檢查貨物明細后并拍照發您確認好,再墊付運費給物流公司。

黃先生:貨物都是我自己比較喜歡的文具及用品,海運運輸有保障措施嗎?
小 潘:黃先生,這個我們可以幫您代買保險的,這樣對您的貨物會有一份保障,
保險費是根據您貨物的貨值來收取(按貨值的千分之三投保,最低消費100RMB),投保后,會有保單提供給到您,您可以上保險公司網站或者致電保險公司查詢保單。

黃先生:貨物到達國外后,再安排付款可以嗎?是否能送貨到門?時效是多久?小 潘:可以到付哦;(而且到付是不收取任何手續費的)可以送貨到門,貨物裝柜后預計23天到港,岸上時間預留7-10天清關和派送;

經過一番詳細的電話溝通過后,黃先生體會到了小潘真誠、用心的運輸服務,最后決定把貨物委托給我們公司運輸,
貨物于:4月2日裝柜----4月11日開船-----4月21日到港----4月29日完成簽收;
收到貨后,黃先生非常滿意,說小潘全程有跟客戶匯報貨物的運輸情況,高度夸獎小潘貼心的運輸服務,還說要把小潘推薦給身邊更多的朋友!

小潘感言:我們的真誠,您的選擇,用心、貼心的服務好每個客人。

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